1. Información que Recopilamos

En Fintec Consultores, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) de Estados Unidos.

• 1.1. Información personal: Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos envíe a través de formularios de contacto o registros.
• 1.2. Información automática: Recopilamos datos técnicos, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, mediante cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la Información

• 2.1. Utilizamos su información personal para:
  • Proporcionarle los servicios solicitados
  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• 2.2. No compartimos su información con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o con su consentimiento explícito.

3. Bases Legales para el Procesamiento de Datos (RGPD)

• 3.1. En la Unión Europea, procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
  • Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito
  • Contrato: Cuando es necesario para cumplir con un contrato o servicio solicitado por usted
  • Interés legítimo: Cuando procesamos datos para mejorar nuestros servicios o proteger nuestros derechos
  • Obligación legal: Cuando es necesario para cumplir con leyes aplicables

4. Derechos de los Usuarios

• 4.1. Derechos bajo el RGPD:
  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Eliminar sus datos ("derecho al olvido")
  • Limitar el procesamiento de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Portabilidad de sus datos
• 4.2. Derechos bajo el CCPA: Si reside en California, tiene los siguientes derechos:
  • Saber qué datos personales recopilamos y cómo los usamos
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Optar por no vender sus datos personales (si aplica)
  • No ser discriminado por ejercer sus derechos
• Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de contacto@fintecconsultores.cl.

5. Cookies y Tecnologías Similares

• 5.1. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
• 5.2. No utilizamos cookies para recopilar información personal sin su consentimiento.

6. Seguridad de los Datos

• 6.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
• 6.2. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

• 7.1. Si transferimos sus datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se apliquen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

8. Cambios en esta Política

• 8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y su uso continuado del sitio constituirá la aceptación de los cambios.

9. Contacto

• Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
• Correo electrónico: contacto@fintecconsultores.cl